Všeobecné obchodní podmínky
Mapotip Česko s.r.o.
Freyova 82/27, Vysočany, 190 00 Praha 9, IČ: 07010770
zapsaná do obchodního rejstříku vedeného u Městského soudu v Praze, spisová značka C 293009.
Definice
1.1. ČÚZK znamená Český úřad zeměměřičský a katastrální.
1.2. DTM znamená digitální technickou mapu ve smyslu § 2 písm. m) Zákona o zeměměřičství, tj. databázový soubor obsahující údaje o dopravní a technické infrastruktuře a vybraných přírodních, stavebních a technických objektech a zařízeních, které zobrazují a popisují jejich skutečný stav, a údaje o záměrech na provedení změn dopravní a technické infrastruktury.
1.3. JVF znamená jednotný výměnný formát určený pro předávání dat do krajské DTM.
1.4. Obchodní podmínky znamenají tyto všeobecné obchodní podmínky.
1.5. Občanský zákoník znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
1.6. Objednatel uzavírá smlouvu s Poskytovatelem na konkrétní služby poskytované Poskytovatelem.
1.7. Poskytovatel znamená společnost Mapotip Česko s.r.o., IČO: 07010770, se sídlem Freyova 82/27, Vysočany, 190 00 Praha, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 293009.
1.8. Plátce DPH znamená, že je Poskytovatel je plátcem DPH.
1.9. Služby znamená zejména, nikoli však výlučně provoz informačního systému mapových portálů měst a obcí Poskytovatelem a s tím související produkty a služby poskytované Poskytovatelem Objednateli na základě Smlouvy a konkrétní objednávky. Jednotlivé Služby jsou blíže specifikovány níže v těchto Obchodních podmínkách.
1.10. Smlouva znamená smlouvu uzavřenou mezi Poskytovatelem a Objednatelem na konkrétní služby Poskytovatele.
1.11. Vyhláška o DTM znamená vyhlášku č. 393/2020 Sb., o digitální technické mapě kraje, ve znění pozdějších předpisů.
1.12. Zákon o zeměměřičství znamená zákon č. 200/1994 Sb. o zeměměřictví a o změně a doplnění některých zákonů souvisejících s jeho zavedením, ve znění pozdějších předpisů.
Úvodní ustanovení
2.1. Těmito Obchodními podmínkami se upřesňuje vztah mezi Poskytovatelem jako provozovatelem informačního systému mapových portálů Mapotip a Objednatelem, který s Poskytovatelem uzavírá Smlouvu.
2.2. Tyto podmínky se vztahují na poskytování Služeb v následujících oblastech:
- servisní služby mapového portálu Mapotip
- servisní služby související s DTM
2.3. Obchodní podmínky může Poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek.
Služby
3.1. Provoz mapového portálu Mapotip
3.1.1. Poskytovatel na základě Smlouvy s Objednatelem a dle jeho případných objednávek zpřístupní mapový portál Mapotip, který může obsahovat informace z katastru nemovitostí, územní plány, technickou a dopravní infrastrukturu včetně inženýrských sítí a souvisejících prvků dopravní a technické infrastruktury a veškeré další stavební objekty.
3.1.2. Poskytovatel zpřístupní Objednateli mapový portál Mapotip, zajistí provoz portálu Mapotip (hosting) a zpřístupnění dat poskytnutých z katastru nemovitostí.
3.1.3. Poskytovatel zpřístupní Objednateli datové úložiště, které bude sloužit jako univerzální prostředek pro předávání dat mezi Objednatelem a Poskytovatelem. Poskytovatel důrazně doporučuje využití tohoto úložiště pro zajištění bezpečnosti přenosu dat. Pokud Objednatel zvolí jiný způsob předání dat, bere na vědomí, že takový postup může zvýšit riziko neoprávněného přístupu k datům a/nebo jejich zneužití. V takovém případě se Poskytovatel a Objednatel dohodli, že Poskytovatel nenese jakoukoli odpovědnost za jakýkoli únik a/nebo zneužití dat vzniklé v důsledku volby alternativního způsobu jejich předání Objednatelem Poskytovateli.
3.1.4. Poskytovatel zajistí související servisní služby spojené se službami v bodě 3.1.2. na základě jednotlivých objednávek Objednatele v souladu se Smlouvou a její přílohou (tj. ceníkem a rozsahem služeb). Obsah jednotlivých servisních služeb je blíže popsán dále v těchto Obchodních podmínkách v bodě 3.2. a násl.
3.2. Převod dat do formátu kompatibilního s JVF
3.2.1. Poskytovatel poskytuje službu převodu dat do formátu kompatibilního s JVF tak, aby tato data mohla být nahrána do mapového portálu Mapotip a z něj dále importována do krajské DTM, to vše na základě objednávky Objednatele. Poskytovatel zpracuje a upraví data tak, aby tyto bylo možné implementovat do mapového portálu Mapotip a následně do DTM.
3.2.2. Převod dat do formátu kompatibilního s JVF probíhá na základě samostatné objednávky a dle cenového ujednání Smluvních stran.
3.3 Implementace dat do portálu Mapotip
3.3.1. Poskytovatel na základě objednávky Objednatele importuje data zpracovaná a upravená dle bodu 3.2.1 Obchodních podmínek do mapového portálu Mapotip. Součástí této služby (a v ceně) je rovněž export těchto dat z mapového portálu Mapotip do DTM kraje a jejich měsíční aktualizace.
3.4. Služby související s DTM
3.4.1. Poskytovatel poskytuje služby související se zákonnou povinností měst a obcí zpřístupnit data o jejich technické a dopravní infrastruktuře a objektech v JVF do DTM krajů ve smyslu Vyhlášky o DTM a Zákona o zeměměřičství.
3.4.2. Poskytovatel se stane editorem dat DTM výhradně u technické a dopravní infrastruktury u které Poskytovatele Objednatel pověří, přičemž tato data musí být v mapovém portálu Mapotip a kompatibilní s formátem JVF. Blíže viz bod 3.5 Obchodních podmínek.
3.4.3. Poskytovatel bude na mapovém portálu Mapotip zobrazovat data technické a dopravní infrastruktury Objednatele, stejně jako dostupné informace od jiných správců DTM nacházejících se v katastrálním území Objednatele.
3.4.4. Poskytovatel se zavazuje, že bude 1x měsíčně aktualizovat data technické a dopravní infrastruktury na krajský portál DTM, přičemž Objednatel bude mít možnost ověřit aktuální stav dat na portálu Mapotip.
3.4.5. Za správnost a aktuálnost dat, která jsou zveřejněna na krajském portálu DTM, nese odpovědnost vlastník příslušné technické a dopravní infrastruktury.
3.5. Role editora DTM
3.5.1. Objednatel může pověřit Poskytovatele svými editorskými povinnostmi ve smyslu § 4b odst. 7 Zákona o zeměměřičství, a to na základě objednávky.
3.5.2. Rozsah technické a dopravní infrastruktury, kde bude Poskytovatel editorem DTM, bude určen Objednatelem. Objednatel bude specifikovat, které konkrétní technické a dopravní infrastruktury budou zahrnuty prostřednictvím portálu Digitální mapy veřejné správy („DMVS“).
3.5.3. Poskytovatel umožní Objednateli editovat vlastní prvky DTM v mapovém portálu Mapotip.
3.5.4. V případě, že se Objednatel rozhodne využít služby jiného editora DTM pro technické a dopravní infrastruktury, kde je Poskytovatel taktéž editorem DTM, bude Objednatel povinen s předstihem nejméně sedm (7) pracovních dnů informovat Poskytovatele, a to před nahráním jakýchkoli jiných dat.
3.5.5. Za případnou nefunkčnost DTM či zveřejnění nesprávných a/nebo neaktuálních údajů v DTM nenese Poskytovatel odpovědnost.
3.5.6. Pověřením rolí editora DTM Poskytovatele neodebírá odpovědnost Objednatele za správnost a aktuálnost dat ve smyslu bodu 3.5.1. Obchodních podmínek a § 4b odst. 7 Zákona o zeměměřičství.
Garance kvality a dostupnosti služeb, odpovědnost
4.1. Poskytovatel zajistí Objednateli ve lhůtě 1 kalendářního měsíce, která počíná běžet od 1. dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, v němž byla uzavřena Smlouva, přístup do uživatelského účtu, v jehož rámci bude moci Objednatel využívat objednané Služby.
4.2. Poskytovatel zajistí provoz Služeb v rámci možností poskytovaného připojení a nepřetržitý přístup uživatelům portálu Mapotip. Vzhledem k tomu, že přístup k portálu Mapotip je možný prostřednictvím sítě internet se pro vyloučení pochybností sjednává, že Poskytovatel neodpovídá žádným způsobem za kvalitu připojení k síti internet, jeho dostatečnou rychlost, dimenzovanost apod.
4.3. Poskytovatel nenese odpovědnost za výpadek v poskytování Služeb či jejich přerušení způsobený třetími osobami (např. poruchy na dodávek elektrické energie, poskytovatelů externích služeb apod.), jakož ani v případech způsobených okolnostmi zakládajícími zproštění odpovědnosti (zejména způsobenými vyšší mocí). V těchto případech nemá Objednatel vůči Poskytovateli žádný nárok na náhradu škody, na slevu z ceny služeb apod. Poskytovatel je dále oprávněn krátkodobě přerušit poskytování Služeb na přiměřeně dlouhou dobu zejména z důvodů havárie či za účelem údržby, aktualizace či oprav svých zařízení a systémů, které přímo i nepřímo ovlivňují poskytování Služby.
4.4. Poskytovatel neodpovídá za funkčnost webových služeb třetích stran, pomocí nichž budou data načítána.
4.5. Technická podpora je dostupná na kontaktu: mapotip@mapotip.cz, nebo přímo v prostředí portálu Mapotip. Smluvní reakční doba je 12 hodin (do smluvní reakční doby se započítává vždy jen doba 9:00 - 17:00 hod. v pracovní dny).
4.6. Běžná pravidelná údržba serveru bude prováděna přednostně mimo pracovní dobu Objednatele (9:00 – 17:00 v pracovní dny).
Cena
5.1. Veškeré ceny se řídí ceníkem, který tvoří nedílnou součást Smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Objednatelem. Další služby se řídí cenovým ujednáním u konkrétní uzavřené objednávky mezi Smluvními stranami.
5.2. Pro vyloučení pochybností Smluvní strany sjednávají a potvrzují, že cena za Služby nezahrnuje poplatky a platby, které má Objednatel povinnost hradit přímo třetím osobám – např. platby Českému zeměměřickému a katastrálnímu úřadu za placené služby přístupu do katastru nemovitostí, platby dodavatelům připojení Objednatele k síti internet za toto připojení, platby Objednatele jeho dodavatelům dat za taková data apod.
5.3. Poskytovatel má právo 1x za kalendářní rok, počínaje dnem 1.1. každého kalendářního roku, ve kterém bude trvat Smlouva, jednostranně zvýšit cenu služeb o míru inflace o přírůstek, který stanoví „Index spotřebitelských cen (indexy, míra inflace)“ (kód produktu „012019-XY“, přičemž „XY“ označuje příslušný rok časové řady) vyhlášený Českým statistickým úřadem („Index“). Jako násobitel bude v rámci Indexu, využíván i) „Úhrn“ jako označení řádku; a ii) „Míra inflace“ pro označení sloupce. Zvýšení cen se uplatní oznámením zaslaným Poskytovatelem Dodavateli, a to ode dne 1.1. příslušného kalendářního roku. Nová výše cen bude zaokrouhlena na celé stovky nahoru. V případě, že dojde k nahrazení Indexu novým (jiným) indexem vyhlašovaným Českým statistickým úřadem, bude jako Index od jeho nahrazení použit Poskytovatelem tento nový index. V případě, že bude Index zrušen a nebude nahrazen novým indexem, určí Poskytovatel jednostranným oznámením jiný vhodný index pro postup podle tohoto článku a čl. 3.3. Smlouvy.
5.4. Cena Služeb, která bude zvýšená postupem podle předchozího článku se bude rovnat součinu konkrétní ceny za Službu a násobitele úpravy, stanoveného dle Indexu (tedy „𝑥 = 𝑦 ∗ 𝑧“), kdy „x = nově stanovená cena postupem dle čl. 5.3. těchto Obchodních podmínek a čl. 3.3. Smlouvy“, „y = aktuální cena za služby“ a „z = násobitel úpravy stanovený dle Indexu, a to v procentech (např. pokud je v příslušném poli Indexu uvedeno číslo 103,8, je násobitelem 103,8 %)“.
5.5. V případě, že Objednatel bude v prodlení s uhrazením ceny za Služby, může Objednatel požadovat uhrazení smluvní pokuty ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
Ochrana osobních údajů
6.1. Poskytovatel uvádí, že data jsou z ČÚZK získávány pomocí služby WSDP, a to základě souhlasu Objednatele a ČÚZK za podmínek stanovených ve smyslu příslušných právních předpisů, zejména pak v souladu s ustanovením § 53 a § 55 zák. č. 256/2013 Sb., katastrálního zákona, ve znění pozdějších předpisů („Katastrální zákon“), a § 15a a § 15c vyhlášky č. 358/2013 Sb., o poskytování údajů z katastru nemovitostí, ve znění pozdějších předpisů („Vyhláška“). Tím je zajištěno, že jejich poskytování je v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů („GDPR“).
6.2. Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR je Objednatel, který určuje účel a prostředky zpracování, a zpracovatelem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 8 GDPR je Poskytovatel, který zpracovává osobní údaje pro správce a dbá na to, že osobní údaje budou zpracovány v souladu s pokyny Objednatele. Poskytovatel zpracovává osobní údaje výhradně na základě pokynů Objednatele a pouze v rozsahu nezbytném pro naplnění účelu Smlouvy a/nebo objednávky.
6.3. Zpracování osobních údajů zahrnuje údaje z katastru nemovitostí, které mohou obsahovat informace o vlastnících nemovitostí a dalších subjektech uvedených v katastru nemovitostí. Účelem zpracování je poskytování Služeb, které Objednatel využívá pro plnění svých zákonných povinností nebo pro výkon oprávněných zájmů.
6.4. Objednatel bere na vědomí, že poskytované datové úložiště slouží jako úložiště a veškeré osobní údaje, které na datové úložiště ukládá, nejsou Poskytovatelem dále upravována, či využívána. Přístup k datovému úložišti je řádně technicky a organizačně zabezpečen proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo poškození a Objednatel k němu má přístup pouze po řádném přihlášení.
6.5. Objednatel je odpovědný za určení účelu a prostředků zpracování osobních údajů. Poskytovatel zpracovává osobní údaje pouze na základě těchto pokynů a v souladu se Smlouvou a/nebo objednávkou. Objednatel zajistí, že osoby na straně Objednatele, které přicházejí do styku s osobními údaji, budou vázány povinností mlčenlivosti a budou proškoleny v oblasti ochrany osobních údajů.
6.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání Smlouvy, pokud Objednatel neurčí jinak. Po ukončení smlouvy budou veškeré osobní údaje buď bezpečně vymazány, nebo vráceny Objednateli.
6.7. Poskytovatel nepostoupí žádné osobní údaje a data třetím stranám bez předchozího souhlasu Objednatele, ani je nepředá do třetích zemí bez souhlasu Objednatele. Poskytovatel zajistí, že osoby na straně Poskytovatele, které přicházejí do styku s osobními údaji, budou vázány povinností mlčenlivosti a budou proškoleny v oblasti ochrany osobních údajů.
6.8. Poskytovatel se zavazuje poskytnout součinnost Objednateli při výkonu práv subjektů údajů, jak je stanoveno v GDPR. Poskytovatel se zavazuje bez zbytečného odkladu informovat Objednatele o jakémkoli incidentu týkajícím se zpracování osobních údajů, včetně úniku, ztráty nebo neoprávněného přístupu k osobním údajům.
6.9. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za sankce udělené jakýmkoli dozorovým orgánem, soudem nebo jiným orgánem v souvislosti se zpracováním osobních údajů podle Smlouvy a/nebo objednávky či v jakékoli souvislosti s poskytováním Služeb. V případě, že Poskytovateli bude uložena jakákoli sankce, zavazuje se Objednatel Poskytovateli tuto sankci v plném rozsahu kompenzovat.
Závěrečná ustanovení
7.1. Poskytovatel odpovídá za škody (vyjma čl. 6 odst. 6.9 Obchodních podmínek) způsobené Objednateli pouze do výše součtu měsíčních cen za všechny poskytované Služby, kterou Objednatel uhradil v rámci příslušného kalendářního měsíce, během kterého škoda vznikla. Poskytovatel nenese odpovědnost za nepřímé škody, včetně, ale nikoli výlučně, ušlého zisku, ztráty obchodních příležitostí, nebo jakýchkoli následných škod, které mohou vzniknout v důsledku či jakkoli souvisejících se Službami nebo Smlouvou. Poskytovatel nenese odpovědnost za jakékoli zpoždění nebo selhání při plnění svých povinností. Celková odpovědnost Poskytovatele vůči Objednateli za jakékoli škody, ztráty nebo příčiny žalob, ať už na základě smlouvy, deliktu nebo jiné právní teorie, nebude v žádném případě přesahovat částku odpovídající měsíční ceně, kterou Uživatel zaplatil za všechny poskytované Služby v příslušném měsíci.
7.2. Tyto Obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách Poskytovatele v den uzavření Smlouvy a/nebo v den učinění další objednávky na základě stávající Smlouvy.
7.3. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 14. října 2024.
7.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo změny Obchodních podmínek.
Verze VOP 1.0 ze dne 14.10.2024.